Politique de Confidentialité

Braywaven s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Responsable du Traitement

Braywaven, société spécialisée dans l'éducation financière, accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

Braywaven
13 Cours Bugeaud
87000 Limoges, France
Téléphone : +33388780632
Email : info@Thryzelsorylabs.com

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme éducative. Chaque collecte répond à des finalités spécifiques et légitimes.

Type de Données Finalité Base Légale
Identité (nom, prénom, âge) Création de compte et personnalisation Consentement / Contrat
Contact (email, téléphone) Communication et support client Consentement / Contrat
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Intérêt légitime
Préférences éducatives Recommandations personnalisées Consentement

Méthodes de collecte

  • Formulaires d'inscription et de contact sur notre site web
  • Cookies et technologies similaires lors de votre navigation
  • Communications directes par email ou téléphone
  • Interactions avec nos programmes éducatifs
  • Réponses à nos enquêtes de satisfaction

3. Utilisation et Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'éducation financière. Nous nous engageons à ne traiter vos informations que pour les finalités déclarées et avec votre consentement explicite.

Finalités principales

  • Fourniture des services éducatifs : Accès aux programmes d'apprentissage, suivi de progression, certification
  • Personnalisation de l'expérience : Recommandations de contenu adaptées à votre niveau et vos objectifs
  • Communication et support : Réponses à vos questions, assistance technique, informations sur nos services
  • Amélioration continue : Analyse des usages pour optimiser nos programmes et notre plateforme
  • Obligations légales : Respect de la réglementation en matière d'éducation financière
Engagement important

Braywaven ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins commerciales autres que la fourniture de nos services éducatifs.

4. Partage et Transfert des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Tout transfert s'effectue dans le respect du RGPD et uniquement avec des partenaires de confiance qui respectent nos standards de protection.

Partenaires autorisés

  • Prestataires techniques : Hébergement sécurisé, maintenance informatique, services de sauvegarde
  • Organismes de certification : Validation des compétences acquises lors de nos formations
  • Services de paiement : Traitement sécurisé des transactions financières
  • Autorités compétentes : Sur demande légale ou réglementaire uniquement

Transferts internationaux : Si des transferts hors Union Européenne sont nécessaires, ils s'effectuent uniquement vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification).

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et transparentes.

Droits garantis

  • Droit d'accès : Obtenir confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : Corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans des cas spécifiques
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
  • Droit de retrait du consentement : Annuler votre consentement à tout moment

Procédure d'exercice

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@Thryzelsorylabs.com en précisant :

  • Votre identité et coordonnées
  • La nature de votre demande
  • Une copie de votre pièce d'identité (pour vérification)

Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir leur protection contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.

Mesures techniques

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Chiffrement AES-256 pour le stockage des données sensibles
  • Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
  • Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion avancés
  • Sauvegardes chiffrées et redondantes
  • Tests de sécurité réguliers et audits externes

Mesures organisationnelles

  • Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Politique d'accès strict selon le principe du moindre privilège
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité
  • Contrats de confidentialité avec tous les collaborateurs
  • Audits internes trimestriels de nos processus

7. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des durées de conservation proportionnées aux finalités de traitement et conformes aux obligations légales. Vos données ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture de nos services.

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte actif Durée d'utilisation + 3 ans Fourniture du service
Données de facturation 10 ans Obligations comptables
Logs de connexion 1 an Sécurité et débogage
Données marketing 3 ans après dernier contact Prospection commerciale

Suppression automatique : À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
  • Cookies de performance : Analyse statistique anonyme de l'utilisation
  • Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies marketing : Personnalisation du contenu (avec votre consentement)
Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Nous vous informons de toute modification significative.

Notification des changements

  • Publication de la nouvelle version avec indication de la date de mise à jour
  • Notification par email pour les modifications majeures
  • Période de préavis de 30 jours avant l'entrée en vigueur
  • Archivage des versions précédentes sur demande

Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@Thryzelsorylabs.com

Téléphone : +33388780632

Adresse : 13 Cours Bugeaud, 87000 Limoges, France

Délégué à la Protection des Données : dpo@Thryzelsorylabs.com

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr